A felhasználók telefonon, e-mail-en és webes felületen érkező bejelentéseinek fogadása és feldolgozása First level support számítástechnikai területen (HW, SW, hálózatok, kasszarendszerek) Szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens megoldó csoport felé Belső ügyviteli (JI...
Kapcsolattartás a felhasználókkal, ügyfelekkel, első szintű technikai támogatásuk Hibabejelentések kezelése, informatikai problémák megoldása Dokumentációk előállítása és kezelése Több műszakos munkarend
A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása, vállalati ügyfeleink szakszerű tájékozta...
Az informatikai hibabejelentések kezelése és megoldása, adminisztrálása a jegykezelő rendszerben, együttműködés kollégákkal és alvállalkozókkal, magyar nyelven Számítógépes programok telepítése, hibakeresés és -megoldás Felhasználói jogosultságok és változáskérelmek kezelése Szem...
first level support a teljes vállalat számára a felhasználók telefonon, hibajegy kezelő rendszerben érkező bejelentéseinek fogadása, feldolgozása és dokumentálása szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens csoport felé kapcsolattartás külföldi partnerekkel, külsős vállala...
Rendszergazda kollégánk mellé keresünk egy új kollégát, aki elsősorban a felhasználók támogatásában, a helyi hálózat menedzselésében, rendszerüzemeltetésben és hosting feladatok ellátásában segít majd be neki napi szinten. Első körben részmunkaidős pozíciót hirdetünk, mert a fela...
Hazai KKV ügyfelek informatikai rendszereinek üzemeltetése Napi rendszergazdai teendők ellátása Felhasználók napi gondjainak, kéréseinek kezelése telefon, email alapján Rendszeres IT üzemeltetési és karbantartási feladatok végrehajtása Üzemeltetési és műszaki dokumentációk folyam...
A szoftver felhasználóink telefonon érkező hívásainak segítőkész fogadása; Kéréseik, problémájuk telefonon történő megoldása, segítség nyújtás; Szakszerű tájékoztatás a megoldási lehetőségekről; A hívások, problémák pontos és követhető adminisztrációja; Ügyeleti rendszerű, hétvég...
Felhasználói bejelentések fogadása, problémák kezelése, megoldása Számítógépek, IT eszközök telepítése, üzembe helyezése Felhasználói azonosítók létrehozása, jogosultságkezelés a különböző rendszerekben Hálózati nyomtatók felügyelete Level 1, level 2 szintű hibák elhárítása Egysz...
Telefonos megkeresések kezelése, hibajegyek felvétele (belsős), TOPdesk hibajegykezelő rendszer használata, hibajegyek kiosztása, Egyszerűbb IT feladatok megoldása (L1) a fejlesztők/üzemeltetők bevonása nélkül, Elvégzett feladatok adminisztrálása - ha új feladat és még nincs ?How...
Fogadod és kezeled a beérkező IT üzemeltetéshez kapcsolódó felhasználói kéréseket, igényeket; Kollégáiddal együtt megoldod a rendszerekhez kapcsolódó felhasználói problémákat, vagy továbbítod azokat a rendszergazdákhoz, fejlesztőkhöz; Gondoskodsz a munkatársak céges készülékeihez...
IT helpdesk munkatárs
, álláshirdetés.
Az oldalon megjelenített adatok tájékoztató jellegűek. Ezen tartalmakért az joble.hu üzemeltetői nem vállalnak felelősséget.